GESTÃO ADEQUADA DOS CONFLITOS: A PRÁTICA DA COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA (CNV) NA MEDIAÇÃO
Palavras-chave:
Gestão adequada dos conflitos, Não-violência, Comunicação não-violenta, Meios adequados de solução de conflitos, MediaçãoResumo
O presente artigo tem como objetivo discorrer sobre a gestão adequada dos conflitos em uma perspectiva de propagação da cultura do consenso, através do emprego dos métodos dedutivo e fenomenológico-hermenêutico. Nesse sentido, esse trabalho visa abordar um novo olhar para o conflito, diante da insuficiência do procedimento litigante e do sistema “vencedor-perdedor”, centralizado na figura do Poder Judiciário. Outrossim, a não violência e a comunicação não-violenta serão estudadas ao longo do presente feito, uma vez que consistem em ferramentas imprescindíveis para a difusão da pacificação social. Por fim, será realizada uma análise a partir da utilização da CNV na prática dos métodos autocompositivos, especialmente da mediação de conflitos.
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Referências
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Notas:
[1] Graduanda em Direito da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ/ Instituto Multidisciplinar). E-mail: ingrydlouise@hotmail.com; Currículo lattes: http://lattes.cnpq.br/9042039563963513
[2] Advogada. LL.M. em Mediação, Gestão e Resolução de conflitos na ICJ/Esa (OAB/MG). Mediadora Judicial em formação na Escola de Magistratura do Estado do Rio de Janeiro (EMERJ). E-mail: belferreira88@gmail.com; Currículo lattes: http://lattes.cnpq.br/3666523434221816
[3] Fisher, Ury e Patton, cofundadores do Projeto de Negociação de Harvard, fazem distinção entre posições e interesses. Segundo eles, uma negociação eficaz deve ser baseada nos interesses, ou seja, no que está por trás das posições. Posição é algo que o negociador decide que quer. Seus interesses são o que o levou à decisão (FISHER; URY; PATTON, 2018).
