STORYTELLING JURÍDICO: HUMANIZAÇÃO DA ARGUMENTAÇÃO NO DIREITO DO CONSUMIDOR
Palavras-chave:
Storytelling jurídico, Direito do Consumidor, Argumentação, Vulnerabilidade, HumanizaçãoResumo
O presente artigo analisa a utilização do storytelling jurídico como ferramenta de
humanização da argumentação no âmbito do Direito do Consumidor. A narrativa
estruturada, aliada à técnica jurídica, apresenta-se como recurso eficaz para despertar a
atenção do julgador, ampliar a compreensão sobre o impacto social do litígio e
potencializar a efetividade da tutela jurisdicional. Parte-se da compreensão de que as
demandas consumeristas envolvem, em sua essência, relações de vulnerabilidade, em
que a mera exposição fria dos fatos pode reduzir a percepção da gravidade das lesões
aos direitos fundamentais. A pesquisa fundamenta-se em doutrina, jurisprudência e na
observação prática da advocacia, propondo o storytelling como um método legítimo e
ético de reforço argumentativo.
DIREITO DO CONSUMIDOR
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